Walk-in
Tamu datang tanpa mendaftar sebelumnya dan tetap masuk dengan cepat.
Alur untuk tamu yang datang tanpa terdaftar. Kuncinya bukan kecepatan mengetik, melainkan memisahkan jalurnya: begitu satu orang mendaftar di meja yang sama dengan antrean pemindaian, seluruh antrean berhenti. Dengan jalur sendiri, keduanya berjalan tanpa saling menahan.
Cocok untukPameran, acara publik, undangan yang membawa tamu tambahan.
Tahapan
Bagaimana Tamu Melewatinya.
- 01
Kedatangan
Tamu diarahkan ke jalur walk-in terpisah agar antrean utama tidak tertahan.
- 02
Registrasi Cepat
Formulir dipangkas hingga isian paling penting saja.
- 03
Verifikasi
Petugas memastikan tamu belum terdaftar ganda sebelum data disimpan.
- 04
Check-in
Tamu langsung tercatat hadir dan, bila diperlukan, badge dicetak saat itu juga.
Yang Perlu Diputuskan
Tiga Hal yang Menentukan Lancar Tidaknya.
Alur ini punya titik-titik yang sebaiknya diputuskan sebelum pendaftaran dibuka, bukan saat acara sudah dekat.
- 01
Pangkas formulirnya sampai benar-benar minimal
Di lokasi, setiap isian tambahan berarti antrean lebih panjang. Nama, kontak, dan instansi biasanya sudah cukup. Sisanya bisa dilengkapi setelah acara.
- 02
Cegah pencatatan ganda
Tamu yang lupa sudah mendaftar akan mendaftar lagi. Sistem memeriksa kontak yang sama sebelum menyimpan, sehingga rekap kehadiran tetap akurat.
- 03
Perkirakan porsinya, jangan diabaikan
Walk-in yang tidak diperhitungkan adalah penyebab antrean paling umum. Kami hitung stasiun tambahan berdasarkan perkiraan porsinya, bukan berdasarkan harapan.
Sebelum Kami Mulai
Yang Perlu Anda Siapkan.
- Perkiraan berapa banyak tamu yang akan datang tanpa mendaftar.
- Isian minimum yang wajib diisi di tempat.
- Apakah walk-in dikenai biaya atau gratis.
- Titik di venue yang cukup lega untuk jalur walk-in.
Belum lengkap semuanya? Tidak apa-apa. Sisanya kita susun bersama di percakapan pertama.
Pertanyaan
Seputar Alur Walk-in.
Bisakah tamu walk-in mengisi sendiri tanpa petugas?
Bisa. QR di papan penunjuk membuka formulir di ponsel tamu, jadi mereka bisa mengisi sambil mengantre, lalu tinggal verifikasi di meja.
Bisa menerima pembayaran di tempat?
Bisa, lewat QRIS atau metode lain yang disediakan payment gateway, dan tiketnya langsung tercatat di sistem tanpa perlu dicatat ulang.
Tamu walk-in bisa langsung dapat badge?
Bisa. Begitu formulirnya tersimpan, badge dicetak di meja yang sama, dengan format yang sama seperti badge tamu terdaftar.
Belum yakin ini alur yang tepat? Mari dibicarakan.
Banyak acara berakhir memakai alur yang berbeda dari dugaan awal, dan itu wajar. Ceritakan cara tamu Anda biasanya datang, dan kami bantu memetakannya.